从经验丰富的自由职业者身上吸取的教训



随着自由职业者进入承包工作的世界,有各种各样的好时光和坏时光。尤其是在好的时期,客户名单稳定,全年收入稳定。无论你是全职自由职业者还是兼职自由职业者,在着手任何新项目时,都要记住很多事情。

下面我概述了大多数自由职业者所经历的共同教训,这些经验反过来可以帮助你在未来获得新的机会。

如何有效地为客户报价

对于自由职业者来说,一个古老的问题是“那么,你收费多少?”有很多方法可以确定成本,但老实说,没有固定的价格可以向每一位客户推销。有些设计师会报高,有些人会报低。不幸的是,那些报价太低、急需工作的人,将现行工资定得太低而无法维持生活,从而毁掉了全球其他自由职业者的工作。

How to Effectively Quote Your Clients

收取固定费用或每小时收费都会带来问题。开发报价时需要考虑的因素包括客户的预算、您的可用性、为了保持业务运营而需要支付的账单或成本,甚至包括摄影或库存艺术品等资产。我的建议是评估该项目并真正获得全面了解。如果项目相对较小,那么统一费率可能最有效,因为它更容易决定结果以及您需要什么。然而,对于可以增加更多工作的大型项目,按小时收费是可行的。这将确保你的辛勤工作、技能和创造力得到适当的补偿。话虽如此,每小时与固定费用的收费多少取决于客户的预算以及客户和您同意的内容。

在项目开始前将合同整理好

Having Contracts in Order before a Project Begins

总是有合同。没有例外。网上有很多很好的基本合同模板来源,但我建议你研究一下,然后用这些信息创建自己的模板。去掉所有的法律术语,把它总结成任何人都能理解的术语。合同通常会吓到客户,但他们不一定非得这么做。我自己写的合同是为了幽默,所以读起来有点有趣。你可以在1-3页中涵盖你的所有要求。

引用作业

当客户问我是否可以帮助他们进行设计/开发项目时,我首先制定一个项目提案。这是一份概述整个项目范围、预算和时间表的文件。根据项目是固定费用还是小时费率,我起草提案的方式使我提供的服务对每个客户都非常清楚。首先,我会让客户同意这个提议,然后把我的基本设计合同寄给他们。一旦完成并收到初始押金,即可开始工作。采取这些步骤可以锁定你和客户之间的协议,并将使你在以后的工作中免受头痛。

允许对设计工作进行一定数量的修改,以保持理智

Save your Sanity by Allowing a Set Number of Revisions to Design Work

在设计合同中,每个项目都有一定数量的修改是绝对必要的。许多自由职业者忘记了这个细节,结果伤害了他们。我自己也一直处于这个位置,这迫使我总是设定最大的修改次数。如果你不这样做,你可能会浪费更多的时间创造一些客户永远不会喜欢的东西,最终会伤害双方。设置修订限制可以节省时间、金钱和理智。

何时拒绝项目

任何刚接触自由职业者的设计师或开发人员总是在寻找更多的工作。我无数次收到可能的客户发来的电子邮件,他们对工作感兴趣,但预算很低。这是一个可能跳过该项目的简单警告标志。接受低价产品不仅会影响你自己的理智,还会影响其他设计师。接受预算较低的项目会让客户从那时开始考虑一个典型的设计,比如说一个网站将是他们未来需要的任何工作的一个固定数字。

When to Turn Down a Project

另一个警告标志是,例如,如果客户说他们需要一个响应迅速的网站和一个标志。你给他们发了一份建议书,作为回报,他们只会问这个网站多少钱。你引用他们的网站,然后他们要求一个基本的没有反应的简单网站。这种趋势一直持续到他们寻找更便宜的人。在这种情况下,最好直言不讳地告诉客户,你的服务绝对不能再低了,你在浪费时间制定提案,以满足他们的需求,而他们甚至不想为此掏钱。如果他们正在寻找高质量的设计和开发,在你看来,他们已经来到了正确的地方,但如果他们负担不起你的服务,他们可以试着找其他人以更便宜的价格来做,结果却没有那么成功。

对于有经验的自由职业者来说,像这样的警告标志会立即被发现。在处理这些情况时,请使用您的最佳判断。很多时候,你必须强制执行或推销自己,让客户同意你的条款。根据我的经验,如果潜在客户一直试图提供更少的服务,甚至要求你“无偿”这样做,那么你应该拒绝这个项目。

与拿不定主意的客户打交道

Dealing with Clients That Can't Make Up Their Mind

客户很少知道自己想要什么,即使他们认为自己想要。这取决于你作为一个专业的自由职业者,为他们提供咨询和洞察力的最佳途径。为每个项目创建大纲和要点,以便与客户一起完成。我个人将各个阶段落实到设计过程中,以便客户了解每一步实际涉及的内容。

与客户建立长期合作关系

获得多个客户是让自由职业者保持业务的关键,但为未来的工作维护这些客户是使自由职业者成功的关键。与每一位客户建立长期合作关系可以提供稳定的收入和工作保障。做到这一点的关键是为你的每一位客户提供服务和关注。让你的客户觉得你已经准备好帮助他们成功并共同发展更多业务。

Develop a Long Term Partnership with Clients

当我刚开始工作时,稳定的客户很少。随着时间的推移,敬业精神和辛勤工作,一个经验丰富的自由职业者可以在全球范围内发展良好的职业关系。维持这些关系可以为你和你的客户带来成功。

处理不一致工作的枯燥期

Dealing with Dry Spells of Inconsistent Work

每一个自由职业者在一年中都有干旱期。特别是在这些时候制定一个计划总是明智的。如果可能的话,应急基金或储蓄基金是在这些时候舒适生活的好方法。保持收入稳定的其他方法可以是发展某种被动收入。写一本电子书,为在线市场开发股票,在有限的时间内打折你的服务,这些都会在一两个月内对任何自由职业者有所帮助。

我是自由职业者,不是会计师!

自由职业者、设计师、开发者和作家不是会计师,我们也不想成为会计师。我们努力创造或生产一些东西,但业务就是业务,必须处理财务战略和记录。在过去,我发现了一些自动化的方法来帮助解决这些令人难以置信的概念:

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来源:https://speckyboy.com/lessons-learned-from-an-experienced-freelancer-2/

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