它很丑,但它有效:关于可用性设计



即使在 2016 年的今天,你也会发现很多流行但丑陋的网站——它们自 90 年代以来几乎没有改变:

维基百科、Reddit、黑客新闻、Craigslist

上述所有网站都非常受欢迎,尽管它们很丑,但有一个关键因素——它们完全符合人们的需求。例如:

  • Reddit 拥有 2.34 亿独立用户,每月 81.9 亿次浏览量,每天 2500 万次投票(截至 2016 年的统计数据)——而且加载速度仍然非常快!

  • Hacker News 只是显示最新的创业新闻,“强调内容高于一切”,因为这是他们的用户一直最看重的。

  • 维基百科很好地组织了信息,使用户可以轻松一致地找到他们需要的内容。

当一个应用程序“正常工作”时,它的外观并不重要,重要的是它如何帮助解决问题。我最近遇到的一个很好的例子是在一个不太知名的应用程序“ My Tabata ”中。

让我们以该应用程序为例来探索可用性如何比视觉设计更重要。

我的 Tabata:带有丑陋 UI 的有用 UX

在不知道应用程序做什么的情况下(假设没有 Tabata 的先验知识),由于视觉设计,它看起来很糟糕。然而,当在它设计的上下文中使用时,它给人留下了深刻的印象,因为它很好地解决了一个问题。这反映在4200 多名用户的4.4/5 平均评论中:

我的 Tabata 概述

那么,它解决了什么问题?

Tabata 包括以 20 秒的爆发式高强度进行简单的锻炼,每个间隔之间只有 10 秒的休息时间:

来自Women's Health Mag 的Tabata 培训示例

用户使用手表或计时器来计时间隔和休息时间并不容易,这是“我的 Tabata”非常直观地解决的问题,尽管用户界面很丑。结果,它实际上通过一组良好的可用性原则增强了锻炼体验,如下所述。

来自我的 Tabata 的 4 个可用性课程

1. 使用在上下文中有意义的交互

当跳到空中做“超级深蹲”时,用户可能需要暂停 Tabata 会话才能喝一杯。应用程序上没有“停止”和“开始”按钮,通过点击屏幕上的任意位置以更简单的方式完成 - 点击开始,点击停止:

点按即可暂停

这有助于用户专注于锻炼,而不是在手机上摸索。

2.使用足够的导航

启动应用程序时,用户将面临“点击开始”屏幕——实际上是零导航。

点击屏幕,它直接进入健身课程——体验变成了 Tabata——不是 UI,也不是手机。这种最小导航的结果是用户可以在第一次接触应用程序时实现他们的目标。

“你的工作是帮助用户实现他们的目标。导航界面从来都不是用户的目标。如果你的工作做得对,该应用程序只会做一件事,而且会做得很好,并且会在一个屏幕上完成所有工作。” 〜安托万瓦洛特

虽然用户可以点击屏幕右上角的烤肉串菜单来访问设置,但该操作不会中断 Tabata 体验——在每次会话之前或之后更改设置,并且应用程序会保存这些首选项以用于下一次会话。

3. 仅在必要时使用音频

当通过间隔的最后几秒钟时,用户的眼睛可能会在锻炼的压力下闭上。

My Tabata 使用音频提示倒计时每个间隔的最后三秒,因此用户不必将注意力从锻炼转移到手机上。

4. 使用户能够跟踪他们的进度

当应用程序执行不同的活动时,用户很容易忘记他们在整体练习中的位置。虽然不是最好的可视化实现,但用户可以使用最小 UI 底部的有用状态栏快速评估进度:

结合计时器,这种策略进一步提高了锻炼的体验。

您实际上会注意到,“我的 Tabata”中的许多课程都与 Jakob Nielson 的10 个 UI 设计可用性启发法交叉,这是一套很好的广泛指南,可帮助确保应用程序可用且看起来很棒。

了解更多:Photoshop入门到精通

下一步

不要陷入为了视觉技巧而牺牲上下文的陷阱。

最后,请始终记住 UX 需求层次结构:

图片来源:增长工程

是的,令人愉悦的设计当然可以让好的产品变得更好,但这只有在产品真正有用、可用和可靠的情况下才重要。否则,你只是建立在一个摇摇欲坠的基础上。

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来源:https://prototypr.io/post/ts-ugly-but-it-works-on-designing-for-usability


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