令人惊讶的字体心理学 [互动教程官方网站]

大约四年前，我收到了一封令人惊讶的电子邮件——不是因为它说了什么，而是因为它的外观。文本设置在Courier中，这是黑客在黑屏上编写代码时在电影中看到的字体。这封电子邮件在办公室变成了一个笑话，当他们再次发电子邮件时，我无法认真对待这个人。

这是判断性的，我知道，但事实证明我并不孤单。一项新的研究表明，字体确实可以改变我们对特定信息的感受。这项研究由世界上最大的字体代工厂 Monotype 进行，它与应用神经科学公司 Neurons 合作。他们一起调查了英国的 400 人，向他们展示了三种不同类型的不同单词。这项研究的范围相当小，字体铸造厂宣传字体影响研究的动机不容忽视。但这项研究确实证实了一件事：字体是主观的，它们对不同的人可能意味着不同的东西。

这不是第一项探索不同字体影响的研究。2018 年，澳大利亚 RMIT 大学的一组研究人员开发了一种字体，他们说可以提高记忆力（这种字体很难吸引读者，但又足够清晰，不会妨碍阅读），但这种字体的影响是后来的反驳。最近，一项重大研究确定，除了 Garamond EB 和 Montserrat 之外，大多数字体对于老年人来说都更难阅读。但是字体对情绪的影响在很大程度上仍未得到研究，至少在涉及拉丁语时是这样。

没有大规模进行是有原因的。“[Typography] 是你的语气，”Monotype 的高级创意类型总监 Phil Garnham 说。“而香气，产生的感觉非常重要，而且是潜意识的。” 事实上，潜意识的反应很难界定，更不用说量化了。此外，字体与文字密切相关——那么，您如何区分人们对一个词的含义的反应和它所呈现的字体？

Neurons 的创始人兼首席执行官 Thomas Z. Ramsøy 解释说，当我们试图感知单词的含义时，活动会反映在颞叶中，这是大脑中帮助我们处理情绪的一部分。他说字体也可以引发情绪反应。“对于更柔和、更易识别的字体类型，人们会看到更积极的情绪反应，”他说。“负面情绪通常是由尖尖的字体类型引发的。” 但为了区分两者，这项研究必须给人们相同的单词，以不同的字体排列。

该团队总共调查了 400 名年龄在 18 至 50 岁之间的男性和女性。每位参与者在网上接受了调查，并获得了三种刺激：单个词（“质量”、“信任”和“创新”），相同的词（“质量”、“信任”和“创新”）句子中的单词（“质量永远不会过时”）和同一个句子加上随机品牌的名称（如 Skova 或 Smith's Bank）。

这些刺激中的每一个都设置在三种对比鲜明的字体中：FS Jack，一种柔软、轻巧的无衬线字体；Gilroy，更大胆、更几何的无衬线字体；还有 Cotford，一种看起来更有历史感的衬线字体。（Monotype 设计了三种字体中的两种，不包括 Gilroy。）

研究结果表明，一种字体可以比另一种字体引起高达 13% 的积极响应。当参与者在 Cotford 看到“质量”这个词时，他们发现它比其他两种字体更容易记住 10%。相反，当他们看到 Gilroy 中的一个完整句子时，他们发现它与其他两个相比突出了 12%。这些数字可能看起来不多，但 Neuron 的首席运营官兼合伙人 Mike Storm 表示，任何超过 5% 到 6% 的差异都被认为是“显着的”。

正如 Ramsøy 解释的那样，一些字体可以触发与怀旧品牌的现有关联。“缠绕字体非常适合祖母的果酱产品，”他说。为了避免预先存在的关联，该团队选择了与特定品牌没有直接关联但可以更广泛地与三个部门关联的字体：科技行业的 Gilroy；奢华和时尚的科特福德；和 FS Jack 负责银行和金融服务（换句话说，Monotype 客户组合的大量样本）。

然而，不可避免地，词语的选择也很重要。还研究语言学的 Monotype 品牌设计师 Marie Boulanger 说，她选择了品牌使命宣言中经常出现的词语。但如果用词不同，结果很可能也会不同。（团队考虑用无意义的词来运行测试，但“你永远不会在真空中看到类型，”Boulanger 说，所以真正的词最有意义。）

最终，她承认，这项研究只是触及了表面。老年人喜欢和年轻人一样的类型吗？有性别偏见吗？当您在等式中添加 10 或 20 多个字体时会发生什么？结果会因您居住的地方而异吗？该团队没有研究任何这些因素，但 Storm 表示，更深入的研究可以帮助他们深入挖掘。“我们会对研究人口和地区差异非常感兴趣，看看文化是否对此有很大影响，”他说。

目前，我们知道不同的字体可以基于同一个词引发不同的情绪。鉴于参与者有半秒到 2.5 秒的时间来选择（大多数在 1 秒内回答），很明显这些反应来自直觉。在进行更深入的研究之前，这是一个充满希望的开始。

与此同时，我知道我在 Courier 上的立场。

来源：https://www.fastcompany.com/90757581/the-surprising-psychology-of-fonts